Marketing Eficiente

Consejos, herramientas y recursos para conseguir tus objetivos de marketing con la mejor relación coste-beneficio

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Archive for the ‘Marketing’ Category

Ago
07

Megawoosh РNi̱os No Hagas Esto En Casa!

/*Posted by Seeker*/

Increíble, si todo el mundo empleara su creatividad y coraje para inventar cosas beneficiosas para todo el mundo, imaginar!

 

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Mc Donald's Advertising by Seeker on September 15th, 2008
Dando una vuelta por mis blogs favoritos, doy con .

Mobile search and location reshaping the digital space by Seeker on October 17th, 2008
Locative media first came onto my radar in 2005 when notice of a collective called Proboscis and their .

McCain's missing market share by Seeker on September 26th, 2008
.

Ago
07

¿Qué hace una marca fuerte?

/*Posted by Seeker*/

Los bancos Santander y BBVA, la operadora Movistar y la textil Zara son las marcas españolas más poderosas en el mundo. Y la marca más fuerte de todas es Google. O al menos eso estima el ranking Brandz Top 100 Most Powerful Brands, realizado por Millward Brown Optimor.

Con un valor de marca de 100.039 millones de dólares y un crecimiento del 16% respecto a su valor en 2008, Google sigue siendo la marca más poderosa del mundo, según el ranking anual que elabora la consultora Millward Brown Optimor. Le siguen en los primeros puestos, aunque a considerable distancia, otras marcas estadounidenses: Microsoft (76.249 millones de dólares, +8%), Coca-Cola (67.625 millones, + 16%), IBM (66.622, +20%) y McDonald’s (66,575, +34%).

La crisis ha introducido cambios notables en el ranking. Resulta muy llamativa la caída de General Electrics, que de ser la segunda marca más poderosa del mundo en 2008, con 71.379 millones de valor de marca, en 2009 pasa a ocupar la posición 8, con un descenso del -16% en su valor, que se queda en 59.793 millones de dólares. También Nokia vive un descenso notable con una pérdida de valor del 20% (43.975 a 35.163 millones de dólares), que provoca que pase del puesto 9 al 13.

La marca que más ha crecido respecto a 2008 ha sido China Merchants Bank, con un aumento de valor del 168%; esta marca ha entrado directamente en el puesto 80 del ranking, con un valor de 8.052 millones de dólares.

Los fuertes, más fuertes
Las empresas españolas no están mal representadas en este listado de las cien marcas más poderosas del mundo. Precisamente, Movistar y BBVA ocupan los puestos 14 y 16 respectivamente en el ranking Top 20 Risers, que lista las marcas que mejores resultados han obtenido durante el año estudiado.

Por un lado, las marcas de las entidades financieras más fuertes del país se refuerzan en la crisis económica y suben posiciones: el Banco Santander ha subido de la posición 48, ocupada en 2008, a la 38, y ha alcanzado un valor de 16.035 millones de dólares, lo que supone un crecimiento del 10%. BBVA también mejora y sube de la posición 77 a la 55, con un valor de 12.549 millones de dólares y un aumento del 33%. En el ranking específico global de instituciones financieras, Santander ocupa el puesto siete y BBVA, el 12.

También Movistar ha experimentado una evolución positiva respecto a 2008: adelanta a Zara y se sitúa en la posición 62 (2008: 88), con un valor de marca de 10.911 millones de dólares y un aumento del 34%. Movistar se sitúa como la séptima operadora móvil del mundo.

En cambio, la textil Zara, aunque también mejora posiciones al pasar del puesto 84 al 76, con 8.609 millones experimenta una evolución negativa del -1% en su valor de marca. Aun así, Zara se sitúa como la tercera marca del mundo en el sector textil, tras H&M y Nike.

Qué nos enseña el ranking
Los autores del estudio sacan diez conclusiones de la situación actual de las marcas. La principal es que la marca sigue siendo importante para el consumidor, que está dispuesto a pagar más si va a obtener valor a cambio. Pero además, las marcas tienen que emprender el camino hacia la dimensión global: obtener reconocimiento en múltiples mercados es la llave del éxito, junto con que se produzca una verdadera correspondencia de valor y precio del producto. La tradición de la marca y su cercanía a la realidad también suman puntos ante el consumidor.

La crisis ha enseñado a las marcas que no deben ser avariciosas. Los usuarios siguen buscando calidad y distinción; la diferencia es que no van a intentar tener un producto en todos los colores. Otra enseñanza de la crisis es que las marcas deben mantenerse positivas a pesar de la inquietud y disgusto generalizado de los consumidores, que se dirige más a las instituciones que a las marcas.

Las marcas siempre han tenido que escuchar al consumidor, pero hoy más que nunca, dado que el consumidor cuenta con un altavoz en internet que hace que sus reclamaciones tengan más fuerza; además de escuchar, la marca ha de responder con rapidez y haciéndose escuchar. Además, ha de seguir siendo relevante para el consumidor y adaptarse a la tendencia, o incluso crearla. Por último, la marca debe estar convencida de su propia importancia.

Visto en: Marketing Directo

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Writing Cover Copy and Book Bios by Seeker on October 17th, 2008
Reprinted from Dog Ear Publishing.

Will You Tweet Me When I'm Gone by Seeker on September 15th, 2008
The recent decision of a Rocky Mountain News reporter to report the funeral of a local three-year-old via .

C'est la saison des salons Textile! by Seeker on September 22nd, 2008
C'est effectivement la saison des salons de professionnels dans le domaine du textile et de la mode.

Ago
07

Google vende su negocio de publicidad para radio

/*Posted by Seeker*/

A pesar de que Google sigue dominando el mercado de la publicidad online, su incursión en otros negocios y medios publicitarios tradicionales parece que no han surgido efecto o alcanzado los beneficios e ingresos esperados para la compañía.

googleradioLa crisis del sector publicitario y la decadencia de los medios de comunicación tradicionales han supuesto suficientes motivos para que Google decida finalmente el alejamiento sobre algunos de estos negocios.

Tras dar por finalizada su aventura publicitaria en los medios de prensa escrita y periódicos tradicionales, Google se desvincula definitivamente del negocio de la publicidad en radio con la venta de este segmento del negocio.

WideOrbit Inc una compañía privada con sede en San Francisco que produce programas de computación para las industrias de la radio y televisión será la que adquiera esta parte del negocio que Google había abandonado con el objetivo de reducir costos.

A pesar de que hasta el momento no han sido revelados datos acerca de la adquisición del negocio cabe destacar que con esta operación, WideOrbit heredará más de 3600 clientes.

Más información: puromarketing.com

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Don't Market Your Product Like this, Denis Leary by Seeker on October 17th, 2008

Leary's career soon to be up in flames?

.

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The Way to do Web Analytics - Free Web Analytics Tools by Prophet on June 1st, 2008
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Ago
07

¿Miopía del Social Media?

/*Posted by Seeker*/

Theodore Levitt acuñó el término de miopía de marketing en un famoso artículo en 1960 y que hacía referencia, a grosso modo, a definir el mercado en términos de producto y no de la necesidad que se detecta y que se quiere satisfacer.

Hoy me gustaría hacerme esta misma pregunta pero en el campo del Social Media, término, dicho sea de paso, que lleva un tiempo en boca de todo el mundo (y con razón). Vaya por delante mi absoluta fascinación por el impacto de Internet a nivel social que estamos asistiendo los últimos años, con una multitud de herramientas y usos cada vez más sorprendentes. Y es desde la fascinación que me produce que me a veces me tienta el escepticismo y las ganas de avivar una sana y polémica discusión sobre ciertos mitos. No me considero un experto, sólo alguien a quien le gusta descubrir y questionar. Este mérito se lo dejo a gente como Marc Cortés, Roberto Carreras, Rafael Jiménez, Joan Jiménez, Javier Godoy, Chema Martínez, Juan Sánchez, la gente de Territorio Creativo y muchos mas. ..gente a los que leo con entusiasmo en mi Reader.

Drucker ya dijo en su día que “una empresa tiene dos, y sólo dos, funciones básicas: marketing e innovación. El marketing y la innovación producen resultados, el resto son costos [...] el marketing […] es toda la empresa vista desde la perspectiva de su resultado final, es decir, desde el punto de vista del cliente”. La útlima afirmación es de rabiosa actualidad teniendo en cuenta que lo que nos encontramos precisamente en este momento es una escasez de clientes y no de productos.

¿Y qué papel juega en todo eso el Social Media? Pues el papel de ser una herramienta que proporciona una orientación al cliente mucho mas personal, directa, humana y eficaz si se gestiona bien. Y como toda herramienta, solo puede ser bien ejecutada si la mano que la empuña sabe que hacer con ella.

No tengo porque estar presente en redes sociales si mi cliente no está presente (¿o si?), o hacer una campaña de marketing online si mi cliente no utiliza internet. Eso no significa que no se deba educar e innovar como ya hicieron en su día las compañías aéreas o recientemente los seguros, desarrollando un servicio innovador dentro de un mercado tradicional. Me he encontrado con algunos directivos que un buen día se levantan y deciden que han de estar presentes en la llamada web 2.0 porqué sí, sin un objetivo sin una intención. A eso yo lo llamo miopía del Social Media.

Quizá la culpa de todo esto la hayan tenido los mismos expertos en Social Media, que se han revestido de una cierta aura de misticismo y a veces de cierto autismo, a la hora de “vender” lo que hacen, que a veces me pregunto si realmente se orientan al mercado sin renunciar a los objetivos de la empresa. Se proclaman apartados del marketing tradicional y yo me pregunto ¿cuándo el marketing ha sido tradicional? si los que nos dedicamos a eso sabemos de sobra que nunca lo ha sido. Que la estrategia que utilices hoy, mañana quedará obsoleta. Y lo mismo va por la evolución de creación de puestos y departamentos de marketing.

Entonces los Social Media ¿son sobre conversaciones?

Por supuesto y cuantas más mejor, pero si no consigues tu objetivo has fracasado. ¿O es que estamos intentando colar como objetivo la conversación en sí misma? Lo que está en juego aquí es la interacción. Llamar la atención sin despertar un interés o un deseo de que se realice la acción específica es un fracaso. Es por ello que si que existe un ROI y no es un ROI basado en sentimientos o en visualizaciones del último viral realizado, sinó basado en coste de adquisición, porque los Social Media, aunque algunos piensen que no, cuestan dinero y las marcas no sólo quieren fans que hablen (¡ojo! conseguir eso ya es un éxito y un valioso input, pero no solo de ellas vive la empresa) sinó que las elijan.

Y me pregunto. ¿Es que el marketing nunca ha estado basado en conversaciones? ¿En que se basan los test de producto, las dinámicas de grupo, las encuestas, etc…? Pues en herramientas que escenifiquen una conversación en mayor o menor grado. La gran ventaja de las herramientas sociales es el grado de dinamismo e inmediatez que ofrecen, para hacer realmente lo mismo.

Por lo tanto quizá deberíamos volver a hablar de lo que realmente hay detrás, de una estrategia de marketing que se desenvueleve en distintos frentes pero todos ellos orientados a una misma finalidad. Vamos a relativizar los resultados basados en conversaciones, visualizaciones, lectores, etc… y enfocarnos más en segmentación, ventas y satisfacción del cliente. Y para ello dejemos de ver a los Social Media como una finalidad, sinó como un medio, sólo eso.

El Marketing como se concibe alctualmente sin los Social Media es cojo, pero los Social Media sin una estrategia de Marketing son miopes.

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.

Introduction by Seeker on September 26th, 2008
Hi, My names is .

Does Your Business Stand Out in the Crowd? by Seeker on October 21st, 2008
  el marketing […] es toda la empresa vista desde la perspectiva de su resultado final, es decir, desde el punto de vista del cliente”. La útlima afirmación es de rabiosa actualidad teniendo en cuenta que lo que nos encontramos precisamente en este momento es una escasez de clientes y no de productos. ¿Y qué papel juega en todo eso el Social Media? Pues el papel de ser una herramienta que proporciona una orientación al cliente mucho mas personal, directa, humana y eficaz si se gestiona bien. Y como toda herramienta, solo puede ser bien ejecutada si la mano que la empuña sabe que hacer con ella. No tengo porque estar presente en redes sociales si mi cliente no está presente (¿o si?), o hacer una campaña de marketing online si mi cliente no utiliza internet. Eso no significa que no se deba educar e innovar como ya hicieron en su día las compañías aéreas o recientemente los seguros, desarrollando un servicio innovador dentro de un mercado tradicional. Me he encontrado con algunos directivos que un buen día se levantan y deciden que han de estar presentes en la llamada web 2.0 porqué sí, sin un objetivo sin una intención. A eso yo lo llamo miopía del Social Media. Quizá la culpa de todo esto la hayan tenido los mismos expertos en Social Media, que se han revestido de una cierta aura de misticismo y a veces de cierto autismo, a la hora de “vender” lo que hacen, que a veces me pregunto si realmente se orientan al mercado sin renunciar a los objetivos de la empresa. Se proclaman apartados del marketing tradicional y yo me pregunto ¿cuándo el marketing ha sido tradicional? si los que nos dedicamos a eso sabemos de sobra que nunca lo ha sido. Que la estrategia que utilices hoy, mañana quedará obsoleta. Y lo mismo va por la evolución de creación de puestos y departamentos de marketing. Entonces los Social Media ¿son sobre conversaciones? Por supuesto y cuantas más mejor, pero si no consigues tu objetivo has fracasado. ¿O es que estamos intentando colar como objetivo la conversación en sí misma? Lo que está en juego aquí es la interacción. Llamar la atención sin despertar un interés o un deseo de que se realice la acción específica es un fracaso. Es por ello que si que existe un ROI y no es un ROI basado en sentimientos o en visualizaciones del último viral realizado, sinó basado en coste de adquisición, porque los Social Media, aunque algunos piensen que no, cuestan dinero y las marcas no sólo quieren fans que hablen (¡ojo! conseguir eso ya es un éxito y un valioso input, pero no solo de ellas vive la empresa) sinó que las elijan. Y me pregunto. ¿Es que el marketing nunca ha estado basado en conversaciones? ¿En que se basan los test de producto, las dinámicas de grupo, las encuestas, etc…? Pues en herramientas que escenifiquen una conversación en mayor o menor grado. La gran ventaja de las herramientas sociales es el grado de dinamismo e inmediatez que ofrecen, para hacer realmente lo mismo. Por lo tanto quizá deberíamos volver a hablar de lo que realmente hay detrás, de una estrategia de marketing que se desenvueleve en distintos frentes pero todos ellos orientados a una misma finalidad. Vamos a relativizar los resultados basados en conversaciones, visualizaciones, lectores, etc… y enfocarnos más en segmentación, ventas y satisfacción del cliente. Y para ello dejemos de ver a los Social Media como una finalidad, sinó como un medio, sólo eso. El Marketing como se concibe alctualmente sin los Social Media es cojo, pero los Social Media sin una estrategia de Marketing son miopes. Escrito en marketing « WordPress.com Tag Feed Ir al contenido original – Si te gustó el artículo, deja una marca social (usando el botón “Compártelo” aquí abajo) y enseñaselo al mundo. Todos te lo agradecerán, ¡No lo dudes! – Social BookmarkingCompártelo Si este artículo te parece interesante, prueba estos otros...Mentos: Kiss Marketing... Enrróllate con tu ordenador by Prophet on June 1st, 2008.Introduction by Seeker on September 26th, 2008Hi, My names is .Does Your Business Stand Out in the Crowd? by Seeker on October 21st, 2008  [caption id="attachment_114" align="alignleft" width="500" caption="Pumpkin Hunting Oct." />

Ago
07

Marketing para buscadores (en negrita)

/*Posted by Seeker*/

Mis primeras dos horas (06:00 to 08:00)

Apago el sonido del iphone todas las noches porque a las 06:00 llegan los primeros correos automáticos de los periódicos a los que estoy suscrito y algún “spam“.

Ahora, en vez del estridente gimoteo del despertador, me levanto con una sutil y tierna vibración de mi Apple Iphone 3GS. Si los extraterrestres llegasen a la Tierra, sin duda pensarían que nuestra relación es simbiótica. Mi iphone me da “vidilla” y yo le alimento, le limpio, le cuido y le protejo de amenazas y depredadores. ¿Quién es el más inteligente de los dos?

Me tomo el primer café americano y despierto a mi Mac. Primero, el correo.

Lo malo del “networking” (traducido al castellano, “por el interés te quiero Andrés”) es que no tenemos un horario universal y Sandy, Boris y Hamilton llevan una vida contrapeada a la mía. Cuando yo duermo, ellos trabajan. Cuando yo trabajo, ellos descansan y los mensajes cruzan dos océanos y los Urales sin respetar los ciclos biológicos. Leo los mensajes y los contesto con la esperanza de que sean recibidos y leídos. Sé que existen porque he visto sus fotos, su Twitters, su Facebooks y sus blogs. Nos hemos prometido encarnarnos, transmutarnos de bits y electrones en compuestos complejos del carbono, en cuanto nos sea posible. Entretanto siempre me queda la sospecha de si no seré yo mismo, insomne y esquizofrénico.
Tardo poco en repasar mis emails de Facebook, Twitter y WordPress. Algún comentario, alguna solicitud de “amistad electrónica” (me recuerda al patio del cole, ¿Quieres ser mi amigo? ¿Puedo jugar contigo?) y, lo reconozco, un par de “post” irónicos al día no vienen nada mal. Unos, como mi vecino, hacen footing por la mañana, yo comento. Me siento atraido, de manera inconsciente, por los “consultores estratégicos y de negocio”, los “gurús del management” y los emprendedores.

Leo, después, los periódicos digitales: El País, ABC, El Mundo, La Vanguardia, El Economista, El Confidencial, Expansión… Dura labor. La misma noticia suele repetirse y, lo que me resulta más sorprendente, el estado de ánimo de los medios suele ser el mismo. Hoy estamos alegres; mañana, deprimidos. Me imagino a los comités de las grandes agencias de noticias, reunidos en una mesa muy larga, decidiendo cómo se sentirá el mundo hoy. Si al señor Murdoch le han quitado la VISA, chungo. Si el señor Murdoch está de buen humor, Paris Hilton nos enseña su número secreto y Megan Fox nos sonríe a nosotros solitos.

Sorteo el “folletín político nacional” con mucho cuidado. Hoy, Cospedal, Corrupción, Leire, escaño, el Pocero y ZP. Los políticos nacionales son como las mofetas, si pasas cerca, aunque sea electrónicamente, te quedas empapado de un tufillo a estupidez, mediocridad e irrealidad del que no te recuperas nunca.

Me tomo el cuarto café y cierra las ventanas del Firefox, del Explorer y del Safari. Tengo que empezar a usar Linux pero me aterroriza el interface de usuario, ya sabéis la experiencia de cliente.

Miro el desktop y soy yo mismo, pero en bits. Una carpeta de “música varia sin clasificar”, otra de “peliculas varias sin clasificar”, otra de “free download“, una más de “mp3 y You Tube“, otra de “Microsoft Office varios sin clasificar” y una última de “links marketing y Google varios sin clasificar”. La carpeta más llena es “cosas pendientes por hacer en esta vida”. Reconozco que soy un dejado para casi todo pero para mi vida, más aún. Aún no he actualizado mi “iDisk“, ni mis cuentas en Rapidshare y Megaupload. No llegaré a nada en esta vida.

Mi vecino regresa de hacer footing. El hombre llega sudoroso y se apoya en el portal con los ojos fuera de la órbitas. Algún día le explicaré que sus endorfinas van a mandarle a la caja cualquier día de estos. Los vecinos del tercero se pasan el aspirador. No es sexo, es una aspiradora Phillips ecológica, de las respetuosas con el medioambiente y de bajo consumo.

Miro mi imagen en el cristal de la ventana. ¡Cómo pasa el tiempo! Cinco cafés y diez Marlboro. Soy un adicto a la nicotina… Tengo que dejar de fumar.

Ni Michael Jackson, ni BBVA, ni Vueling, ni Cocacola, ni Microsoft ni Tredding… Nada detiene el paso del tiempo.

Mañana más.

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1446. Lunes, 3 agosto, 2009 by Seeker on August 3rd, 2009
Capítulo Milésimo cuadringentésimo cuadragésimo sexto: “Nosotros, los andaluces, hablamos el español sin las dificultades propias del idioma” (Manuel Machado, 1874-1947; poeta español) Parece mentira lo que da de sí el lenguaje.

Blogs and Qualified Traffic by Seeker on October 2nd, 2008
One of the blog strategies we recommend and coach our clients on is to share their knowledge about the product or service that they are selling in order to facilitate a perception of expertise.

I'm a PC, The REAL Microsoft Ad Campaign Begins by Seeker on September 19th, 2008
Now it's all beginning to make sense.

Ago
07

El Marketing Relacional, no es una moda…

/*Posted by Seeker*/

Marketing Relacional Es una estrategia más rentable y más sustentable que la que subyace al Marketing de Masa. NO es para todos, es cierto, no obstante sus mejores clientes deben ser abordados de esta manera, seguramente en su actividad también se aplica la regla del gran Pareto (80:20).

La disminución progresiva de los márgenes en las distintas industrias no es responsabilidad del cliente, sino del modelo, que lo considera como una de las 5 Fuerzas que se debe contrarrestar (Porter).

Hax y Wilde, insisten ame a su cliente y no lo considere desde esta perspectiva, construya su propuesta de valor junto a él y realice un lock-in del sistema (cliente-proveedores-complemetadores) generando un lock-out a su competidor. O sea, proteja inteligentemente a su cliente y su sistema, con esto dejará sis esfuerzo a su competencia, sin tener que pelear o preocuparse de ella. No use a su competencia como referente, cree usted junto a su cliente las nuevas reglas del mercado.

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Should Marketers and Media Wield Their Power for Good? by Seeker on October 7th, 2008
I shared a few videos with some friends this weekend as I led a discussion on the impact .

ETA, DÉJANOS EN PAZ by Seeker on August 1st, 2009
.

MenStyle.es, portal para hombres con estilo, apuesta por el movimiento blog. by Seeker on October 18th, 2008
 

web de menstyle

.

Ago
07

Nuevas formas de contactarnos

/*Posted by Seeker*/

Unite a nuestro grupo de amigos y descarga nuestros fondos de pantalla, conoce nuestros eventos y m

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Medill InNUvation by Prophet on June 1st, 2008
.

Tendencia del retail, primera parte. by Seeker on September 18th, 2008
George Chetochine es un reconocido consultor francés, vinculado a la constitución del gigante Carrefour, y es uno de los mayores referentes internacionales del marketing at retail, cuya teoría de las marcas en relación a la situación del trade es actualmente la base para cualquier planteo que una marca deba hacerse en relación a su posición en la distribución, incluido el punto de venta.

Los Blueprints: Dibuja tu estrategia para tener éxito by Prophet on June 1st, 2008
Encuentro en .

Ago
07

DIEZ RECOMENDACIONES Para el Exito de su PAGINA WEB

/*Posted by Seeker*/

 
Exito en tu Sitio web
1) Integre su plan de desarrollo en el Internet con la estrategia de
mercade

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Should Marketers and Media Wield Their Power for Good? by Seeker on October 7th, 2008
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Ganadores Libro Risto Mejide by Seeker on September 16th, 2008
Hoy es día 15, y como anuncié en mi .

Una versión de Windows 7 para todos by Seeker on August 6th, 2009
Wimdows 7 Por fin Microsoft ha tomado una decisión final sobre la versión de Windows 7 que se vender Escrito en marketing « WordPress.

Ago
07

Un Putin Desnudo…

/*Posted by Seeker*/

Está causando estragos en la prensa internacional…!
Putin decidió mostrar el torso desnudo

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One Month, One Thousand Dollars, One Small Business by Seeker on September 30th, 2008
.

RESPETO by Seeker on August 3rd, 2009
De todos es sabida la enorme proyección de internet en el mundo comercial.

A sorte está lançada: Abra o cofre, e o prêmio é seu. by Prophet on June 1st, 2008
Abra o cofre e o prêmio é seu.

Ago
07

La tolerancia al rechazo en ventas

/*Posted by Seeker*/

Los vendedores podrían llegar a perder hasta 80% de sus transacciones debido a este problema.

La tolerancia al rechazo en ventas

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